予約枠の個別管理 とは、
イベント全体ではなく “1つ1つの枠(時間帯)に対して設定や状態を変更できる機能” のことです。
イベント全体の設定を共通にしながら、
必要な枠だけ 受付停止 / 人数変更 / 担当者変更 / メモ追加 などが可能になります。
なぜ必要か?(実務で起きる例)
| よくある状況 | 必要な対応 | 個別管理が役立つ理由 |
|---|---|---|
| スタッフが一部の時間帯だけ不在 | 特定の枠を 非公開 / 停止 したい | イベント全体を変更する必要がない |
| ある時間帯だけ特別料金にしたい | その枠だけ 別商品に変更 | 柔軟な価格設定ができる |
| 同じイベントでも担当者が異なる | 担当者を枠別に割当 | お客様が迷わない |
| リピーター専用枠 / VIP枠を作りたい | 特定の枠だけ URL限定公開 | 一般募集と分けて運用できる |
予約枠の編集画面を開く
- WordPress管理画面 → CombPass
- イベント一覧
- 対象のイベントを開く
- 「予約枠管理」タブ
- 各枠の右端にある 「編集」ボタン をクリック
予約枠ごとに変更できる主な項目
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 受付状態(ON / OFF) | その枠だけ受付を止められる |
| 在庫数 | 同時間帯に受け入れられる人数・枠数 |
| 担当者 | スタッフ / 講師 / カメラマンなど |
| 商品リンク(料金) | その枠を購入したときに紐づく商品 |
| メモ / 内部メモ | 内部用の注意事項・特記事項 |
| 個別の受付締切 | その枠だけ締切時間を変更できる |
実務別・活用例
① 撮影会(1枠15分〜30分)
- 午後だけ別カメラマン → 担当者変更
- ラスト枠は少し長め → 枠時間を調整
- 早朝枠は価格UP → 商品リンクを別に変更
② サロン / 施術
- 施術者のスケジュールに合わせて 枠のON/OFF
- 生理休暇・体調による 当日枠キャンセル が簡単
③ 講座・レッスン
- 初回体験枠だけ 特別メニューを設定
- 既存会員向け枠は 限定URL公開
受付停止の使い方(例)
・当日予約は受けたくない → 当日分の枠だけ停止
・スタッフ欠勤 → その時間帯だけ停止
・リピート特典用の枠を先に確保 → 後からONにして公開
操作手順
- 枠編集画面 → 「受付状態」 → OFF
- 保存 → 即時反映
商品(料金)の個別変更について
通常、同じイベントは同じ商品に紐づきますが、
枠ごとに商品を変更することも可能です。
例:
| 枠 | 商品 |
|---|---|
| 10:00〜 | 通常価格 |
| 12:00〜 | 早割商品 |
| 19:00〜 | 夜間特別料金商品 |
→ 価格戦略が柔軟に組める
内部メモの活用
枠にメモを書いておくと、運営チーム間の連携がスムーズになります。
例:
・この枠のモデルはメイクあり
・このお客様はリピーター → 接客トーン柔らかめ
・機材トラブル対応の予備枠
→ 現場クオリティが上がる
注意点
| 注意点 | 理由 |
|---|---|
| 個別設定はイベント共通設定より優先される | 変更したつもりが反映されない混乱を防ぐ |
| 商品変更する場合、在庫管理も商品側と整合性を取る | 二重管理になるとトラブルが起きる |
| URL限定公開枠は 一般ページに出さない | 認可されたユーザーだけ案内できる |
まとめ
| 機能 | できること |
|---|---|
| 予約枠の個別管理 | 枠単位で設定・停止・担当者・料金を制御できる |
| メリット | 柔軟な運用 / スタッフ負担軽減 / トラブル防止 |
| 重要ポイント | 個別設定はイベント共通設定より優先される |