予約締切について

予約締切(既定) とは、
イベント開始時刻の何分前まで予約できるのか を制限する機能です。

目的

  • 直前すぎる予約 を防ぐ
  • 運営側の準備時間 を確保する
  • 「当日来ます!」の 突然来場による対応混乱を防止

予約締切が重要な理由

状況よく起きる問題解決方法
イベントの直前に予約が入る準備が間に合わない / スタッフが対応できない締切時間を設定して防ぐ
サロンや施術で段取りが必要シーツ・部屋の準備・心の余裕がなくなる締切で余裕を作る
撮影会で時間通りに回したい直前予約が流れを崩す締切を固定する

予約締切の具体的な動作

例)予約締切を「60分前」に設定した場合:

時刻予約できる?状態
開始の2時間前✅ 予約可能通常受付中
開始の1時間10分前✅ 予約可能もうすぐ締切
開始の1時間前❌ 予約不可「受付終了」表示

表示例(ユーザー側)

現在、この枠は受付終了しています。

予約締切(既定)の設定方法

  1. WordPress 管理画面 → CombPass
  2. 基本設定
  3. 項目:予約締切(既定)
  4. 数値を入力(「分」で指定)
入力例意味
30イベント開始の30分前で締切
60開始1時間前で締切
180開始3時間前で締切
例:60 → イベント開始時刻の60分前に予約不能になる

イベント毎に個別設定する場合

  1. WordPress → イベント編集
  2. 「予約設定」タブ
  3. 予約締切(個別設定) を入力

個別設定がある場合、そちらが優先されます。


業種別のおすすめ設定

業種 / イベントタイプ推奨締切理由
撮影会 / 15〜30分回転型30〜60分前参加者の当日準備が少ないため直前枠も埋まりやすい
サロン・施術 / 1名対応型120〜180分前予約確定後に準備が必要な場合が多い
ワークショップ / 講座型24時間前資料・人数調整・備品準備に時間が必要
有料イベント / 予約確度が重要48時間前キャンセル管理が厳密な運営に適する

注意点

注意点内容
締切時間は「イベント開始時間基準」枠ごとに締切タイミングが異なる点に注意
銀行振込の場合は締切 + 入金期限設定が必須振込確認に時間が必要
締切を短くしすぎると「直前予約の機会損失」になる人気イベントはあえて締切を短めに

文言カスタマイズ例(ユーザー側が不安にならない表現)

現在、この枠は受付を終了しています。
他の空き枠をお選びいただくか、次回開催をお待ちください。

※「締切」と言葉で書くより「受付終了」の方が柔らかい印象になります。


運用のコツ

  • 締切は「運営側の余裕」ではなく「参加者体験」を基準に決める
  • 初期は 少し長めに設定 → 運用しながら短く が安全
  • 締切後の問い合わせには 振替 or 次回案内 を優先する

まとめ

ポイント内容
予約締切は「いつまで予約を受け付けるか」を決める機能
開始時間の◯分前に自動で受付が止まる
イベントの性質に応じて調整が必要
個別設定がある場合はそちらが優先